photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Caen, 14, Calvados, Normandie

Le travailleur social en remplacement aura pour mission d'élaborer et de mettre en œuvre le projet socio-éducatif au moyen d'activités individuelles et collectives auprès d'un public de 16 à 30 ans. Le travailleur social doit être en capacité de travailler en équipe, de mener des entretiens individuels, d'animer des petits groupes et de rédiger des comptes rendus. Missions : Accompagnement individuel Accueil des nouveaux résidents, procédure d'admission et états des lieux entrants, Constitution, envoi et suivi des dossiers APL, Élaboration et signature du projet personnalisé avec le résident dans un délai de 2 semaines après l'entrée, Entretiens réguliers et points de situation, avec un suivi mensuel systématique au regard du projet personnalisé, Entretiens de renouvellement des contrats de séjour et actualisation des objectifs d'accompagnement, Accompagnement lié au logement, au budget et à l'endettement, à l'emploi, à la formation, à la santé, à la culture, à l'accès aux droits et au droit au séjour, Visites de courtoisie et visites « savoir-habiter » en logement, selon les besoins repérés. Animations collectives : Organisation et animation d'actions collectives sur[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'énergie, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. La mission proposée en tant que conseiller de vente plus particulièrement dans le domaine de l'énergie est de répondre aux demandes du client en prenant en charge leurs demandes et leurs réclamations, l'ouverture et la fermeture de ligne, les déménagements, la proposition d'offre la plus adaptée, en incluant également les services gratuits et/ou payants. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez[...]